- CAYMA HAKKI
- ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin teslim aldığı tarihten itibaren on dört (14) gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. İade alınamayan ürünler aşağıda belirtilmiştir. İADE İŞLEMİ ÖNCESİNDE FİRMAMIZ ARANARAK BİLGİ VERİLMELİDİR.
- Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya email veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6-3 madde hükümleri çercevesinde kullanılmamış ve alıcı elinde iken hasar görmemiş olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden yedi (7) gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER : Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
İADE, DEĞİŞİM OLMAYAN ÜRÜNLER
- KİTAP VE DERGİ SİPARİŞLERİNDE İADE KABUL EDİLMEZ.
- BASKISIZ, ŞEMALI KİT HALİNDE OLAN KANAVİÇE, ETAMİN TÜRÜNDEKİ ÜRÜNLERDE İADE KABUL EDİLMEZ.
- KESİLEN KUMAŞLARDA İADE KABUL EDİLMEZ.
- MÜŞTERİ İÇİN ÖZEL GETİRTİLMİŞ VE YÜKSEK MİKTARDA SATIN ALINMIŞ ÜRÜNLERDE İADE KABUL EDİLMEZ.
İade Geri Ödemesi
İadesi alınan ürünün bedeli ödeme yöntemine göre tarafınıza iade edilir, kredi kartı ile ödeme yapılmışsa iadeniz kartınıza iade edilir, havale yada kapıda ödeme yapmışsanız hesabınıza havale yapılır, dilerseniz sonraki siparişlerinizde kullanmak üzere kupon kodu olarak alabilirsiniz.
Kredi kartı, kapıda nakit ödeme, havale ve mail order ile ödeme seçenekleri mevcuttur.
Ürünleri ücretsiz iade edebilirsiniz, iadesi olmayan ürünleri iade değişim sayfasından inceleyebilirsiniz.
200 TL üzeri taksitli alışveriş imkanı Bonus, World, Axess kartlara
Dilediğiniz kargo firmasını seçebilirsiniz - Aras, Yurtiçi, Ups
100% Müşteri Memnuniyeti, satış sonrası destek
Adres çubuğundaki kilit simgesinden kontrol edebilirsiniz.
750 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz. Aras Kargo ile
Saat 15:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir!