İade, Değişim

İade, Değişim

- CAYMA HAKKI

- ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin teslim aldığı  tarihten itibaren yedi (14) gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek  sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. İADE İŞLEMİ ÖNCESİNDE FİRMAMIZ ARANARAK BİLGİ VERİLMELİDİR.

- Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya email veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6-3 madde hükümleri çercevesinde kullanılmamış ve alıcı elinde iken hasar görmemiş olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden yedi (7) gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile  iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER : Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar,  hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.

      İADE, DEĞİŞİM OLMAYAN ÜRÜNLER

    - KİTAP VE DERGİ SİPARİŞLERİNDE İADE KABUL EDİLMEZ.

    - BASKISIZ, ŞEMALI KİT HALİNDE OLAN KANAVİÇE, ETAMİN TÜRÜNDEKİ ÜRÜNLERDE İADE KABUL EDİLMEZ.

    - KESİLEN KUMAŞLARDA İADE KABUL EDİLMEZ.

    - MÜŞTERİ İÇİN ÖZEL GETİRTİLMİŞ VE YÜKSEK MİKTARDA SATIN ALINMIŞ ÜRÜNLERDE İADE KABUL EDİLMEZ.

 

İade Geri Ödemesi

İadesi alınan ürünün bedeli ödeme yöntemine göre tarafınıza iade edilir, kredi kartı ile ödeme yapılmışsa iadeniz kartınıza iade edilir, havale yada kapıda ödeme yapmışsanız hesabınıza havale yapılır, dilerseniz sonraki siparişlerinizde kullanmak üzere kupon kodu olarak alabilirsiniz.