Satış Sözleşmesi

Satış Sözleşmesi

   SATIŞ SÖZLEŞMESİ

 WEB SAYFAMIZDAN YAPACAĞINIZ ALIŞVERİŞLERLE İLGİLİ BİLGİLER

        1-SİPARİŞ VE TESLİMAT:                                                                

-KARGO ÜCRETİ ; 75 TL VE ÜZERİ SİPARİŞLER İÇİN FİRMAMIZA AİTTİR.

-SİPARİŞ, SAAT 15' E KADAR VERİLDİĞİ TAKDİRDE STOKLARIMIZDA HAZIR OLAN ÜRÜNLER AYNI GÜN KARGOYA VERİLİR.(TATİL GÜNLERİ HARİÇ)
  -ÜRÜNLER, ŞEHİR MERKEZLERİ VE BU MERKEZLERE YAKIN İLÇELERDEKİ MÜŞTERİLERİMİZE ERTESİ GÜN ULAŞIR.                                   
 

-STOKLARIMIZDA BULUNMAYAN ÜRÜNLER MÜŞTERİLERİMİZLE YAPILAN GÖRÜŞME SONUCUNDA;                 

   A-ÜRÜNÜN GELMESİNİ BEKLEMEK       
 

  B-BAŞKA BİR ÜRÜN SEÇİMİ YAPMAK       
 

  C-ŞAYET YAPILMIŞSA,ÖDEMENİN İADESİ.....  ŞEKLİNDE SONUÇLANDIRILIR.

-GOBLENLERE VERİLEN İPLİK SAYILARI,ÜRETİCİ FİRMANIN ÜRÜNÜN ÜZERİNDEKİ ETİKETTE YAZILI OLARAK VERDİĞİ ,TEK TARAFLI İŞLEME İÇİN GEREKEN MİKTARDIR.İŞLEME FARKLILIKLARINDAN KAYNAKLANAN İPLİKLERİN EKSİK GELMESİ DURUMU GÖZ ÖNÜNE ALINARAK , FİRMAMIZ GÖNDERDİĞİ İPLİK KADAR ÜCRET ALMAKTADIR.İLAVE İPLİK TALEBİ AYRI ÜCRETE TABİDİR.

GOBLENLERE VERİLEN ÖLÇÜLER TOPLAM KUMAŞ BOYUTU GÖSTERİR, RESİM BOYUTLARI KUMAŞ BOYUTLARINDAN DAHA KÜÇÜKTÜR, KENARLARDAKİ RESİMSİZ ALANLAR ÇERÇEVE İÇİN GEREKLİDİR.

-SATIŞ VE HİZMET SÖZLEŞMESİ SİPARİŞ VERİLDİĞİNDE SİPARİŞ VEREN TARAFINDAN OKUNMUŞ VE KABUL EDİLMİŞ SAYILIR.

 

 -BANKA VE PTT KANALI İLE ÖDEMESİ YAPILACAK SİPARİŞLER, ÖDEME, FİRMA HESAPLARINA GEÇTİKTEN SONRA; 

  -KREDİ KARTI İLE ÖDEMESİ YAPILAN SİPARİŞLER,AYNI GÜN KARGO ŞİRKETİNE VERİLİR.

-KAPIDA ÜRÜN TESLİMİ SIRASINDA ÖDEME' SEÇENEĞİ İLE VERİLEN SİPARİŞLER, TELEFONLA TEYİT EDİLDİKTEN SONRA KARGO ŞİRKETİNE VERİLİR.  

-WEB SAYFAMIZIN TÜRKÇE BÖLÜMÜ YURT İÇİ SATIŞLAR , İNG.BÖLÜMÜ İSE YURT DIŞI SATIŞLAR İÇİN DİZAYN EDİLMİŞTİR.YURT DIŞINDAN ALIŞVERİŞ YAPAN MÜŞTERİLERİMİZ İÇİN KARGO ÜCRETLERİ BELİRLİDİR, BU SİPARİŞLERE YURT İÇİ KARGO ŞARTLARI UYGULANMAZ.

-ULAŞIM ÜCRETİ KARGO ŞİRKETİNCE FARKLI FİYATLA DEĞERLENDİRİLEN (KIBRIS ve ADALAR GİBİ) BÖLGELER İÇİN MÜŞTERİMİZE HABER VERİLEREK FARKLI KARGO ÜCRETİ UYGULANIR.

-YURTDIŞI GÖNDERİLERİNDE 2 KG/DESİ ÜZERİ OLAN PAKETLERDE ÖDENEN KARGO ÜCRETİNE İLAVE OLARAK EKSTRA KARGO ÜCRETİ TALEP EDİLEBİLİR.

          2- ÖDEMELER :

 A-BANKA YOLU İLE ÖDEME: HESAP NUMARALARIMIZA HAVALE, EFT YAPABİLİRSİNİZ.

B-PTT ŞUBELERİNDEN ÖDEME: POSTA ÇEKİ NUMARAMIZA YATIRABİLİRSİNİZ.

C-KREDİ KARTINIZLA ÖDEME: KREDİ KARTINIZLA ÖDEME YAPABİLİRSİNİZ. SİTEMİZDE İLERİ SEVİYE 256BİT SSL GÜVENLİK SİSTEMİ KULLANILMAKTADIR.

 D-KREDİ KARTI İLE TAKSİTLİ ÖDEME: WORLD, AXESS VE BONUS KARTLARA 3  TAKSİTLE ÖDEME YAPABİLİRSİNİZ.

 F- KAPIDA ÜRÜN TESLİMİ SIRASINDA ÖDEME:   ÖDEMEYİ SİPARİŞİ KURYEDEN TESLİM ALIRKEN YAPARSINIZ, KAPIDA ÖDEME BEDELİ 7 TL'DİR.

 

 

          3-ÜRÜN GARANTİSİ VE ŞİKAYETLER:    

ÜRÜNLERİMİZİN KALİTESİ FİRMAMIZIN GARANTİSİ ALTINDADIR. ŞİKAYETLER EN KISA ZAMANDA DEĞERLENDİRİLİR. HATALI ÜRÜNLER DERHAL DEĞİŞTİRİLİR.

          4-İADE:

      İADE İŞLEMİ ÖNCESİNDE FİRMAMIZ ARANARAK BİLGİ VERİLMELİDİR.

      İADESİ OLMAYAN ÜRÜNLER

    - KİTAP VE DERGİ SİPARİŞLERİNDE İADE KABUL EDİLMEZ.

    - BASKISIZ, ŞEMALI KİT HALİNDE OLAN KANAVİÇE, ETAMİN TÜRÜNDEKİ ÜRÜNLERDE İADE KABUL EDİLMEZ.

    - KESİLEN KUMAŞLARDA İADE KABUL EDİLMEZ.

    - MÜŞTERİ İÇİN ÖZEL GETİRTİLMİŞ VE YÜKSEK MİKTARDA SATIN ALINMIŞ ÜRÜNLERDE İADE KABUL EDİLMEZ.

 

        5-ÜYELİK VE KAYIT:   

ÜYE VE ZİYARETÇİLERE AİT HER TÜRLÜ BİLGİ, SİTE İSTATİSTİKLERİ AÇISINDAN KAYIT ALTINDA TUTULMAKTADIR. BU KAYITLAR SİTE ÜYELERİNE, BİLGİ AMAÇLI CEVAP VERMEK, SİTE İLE İLGİLİ HABERLERİ DUYURMAK DIŞINDA HİÇ BİR AMAÇ İÇİN KULLANILAMAZ. ÜÇÜNCÜ ŞAHISLARLA PAYLAŞILMAZ.

MÜŞTERİLERİMİZDEN VEYA ÜYELERİMİZDEN ÖDEME İLE İLGİLİ OLARAK,  K.KARTI BİLGİLERİ VE BANKA HESAP NUMARALARI E-MAİL YOLU İLE TALEP EDİLMEZ.

 

BURSA İPEK LTD  ŞTİ

Vahapbey sok. no/17  Kadiköy-İst 

Posta Kodu 34714

 

Tel.; 0216-337 25 55  0216-346 25 68   0216-3493951

Fax ;0216-336 02 07

Email;.bursaipek @goblen.com

Web; www.goblen.com

 

GENEL HÜKÜMLER;

 MADDE - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÖDEME/TESLİMAT BİLGİLERİ

Elektronik ortamda alınan Ürün/Ürünlerin Cinsi ve türü, Miktarı, Marka/Modeli, Satış Bedeli, Ödeme Şekli, Teslim Alacak Kişi, Teslimat Adresi, Fatura Bilgileri, Kargo ücreti aşağıda belirtildiği ve elektronik ortamda oluşacak sipariş fişindeki gibidir. Alıcı-Müşteri; siparişini verdiği ürünlerin teslimatının aşağıda bildirdiği adresteki şahıs ve veya tüzel kişi yetkililerine teslim edilmesini ve ürün bedeli faturalarının kendi adına kesilerek fatura adresine gönderilmesini isteyebilir. Söz konusu malların tüm seyir riskini ve nakliye masraflarını sipariş verence üstlenildiğini, teslimi istenilen üçüncü kişinin belirtilen adreste ürünleri teslim almaması, yerinde bulunamaması halinde, söz konusu ürünlerin satıcı depolarında adına muhafaza edileceğini ve bu halde dahi ürün bedelini ödemede hiçbir gecikme yapmayacağını ve ürünleri gecikmeksizin kendisinin alacağını bila rücu talep, beyan, kabul ve taahhüt eder.


MADDE - MÜCBİR SEBEP

Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan ve ön görülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkansızlaştıran haller, mücbir sebep (tabii afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli mahiyette arıza...) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep hali 15 (on beş) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğacaktır.


MADDE - GENEL HÜKÜMLER

- ALICI, kayıt formunda yer alan bilgilerin doğru olduğunu ve bunlardan doğan sorumlulukların kendisine ait olduğunu yalnış bilgi verme ve kurallara uymama halinde ihtara gerek kalmaksızın SATICI 'ya tek taraflı akti fesih yetkisi ve hizmeti durdurma yetkisi verdiğini, bu nedenle SATICI'nın uğradığı  her tür zararı asıl ve ferileri ile birlikte nakden ve defaten ödeyeceğini beyan ve kabul eder.


- ALICI, yeterli güvenlik önlemlerini almamasından dolayı veya bilgilerin SATICI haricinde başka şahısların eline geçmesinden SATICI 'nın sorumlu olmadığını, hizmet kullanımı sırasında elde edilen bilgilerin ve internet üzerinden gelen her tür verinin  ALICI rıza ve isteği ile talep edilmiş olduğunu, bunların  ALICI bilgisayarlarında ve sistemlerinde yaratabileceği arıza, bilgi kaybı vb. sorumluluğun  ALICI 'ya ait olduğunu, bundan dolayı SATICI ' dan tazminat talep hakkı bulunmadığını kabul ve beyan eder.


- ALICI,...................................... internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.


- ....................................internet sitesinden kredi kartı (Visa, MasterCard) veya banka havalesi ile alışveriş yapılabilir. Bir hafta içinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı ya da havalenin (EFTnin) ................................ banka hesaplarına ulaştığının belirlendiği andır. Ödemeli gönderi ya da posta çeki gibi müşteri hizmetleri ile görüşülmeden gerçekleştirilen ödeme yöntemleri kabul edilmez.


- Madde 5.4 e bağlı olarak ALICI, ...............................................................internet sitesinde yer alan "Satış Sözleşmesi", "Sipariş ve Ödeme", "Sevkiyat ve Teslimat", "Ürün İade Kabulü", "Arızalı Ürün Kabulü"  ve  "Güvenlik ve Gizlilik"  bildirimlerini okuduğunu,  bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder. ALICI, ......................................................................internet sitesindeki bağlacı kullanarak istediği an T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı sitesindeki 4077 sayılı TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN metnine ulaşabilir.

- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi veya geri iadesinin istenmesi halinde , ALICI 'nın bildirilen adreste kendisine  veya kendi namına teslim alan yetkilisine  teslim edilen  ürünü hasarsız , açılmamış ve kullanılmamış olarak teslim tarihinden itibaren en geç  3 gün içinde SATICI 'ya göndermesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir. Alıcı ürünü veya bedelini teslim alma tarihinden itibaren 3 gün içinde SATICI' ya göndermemesi halinde ; ayrıca  ürün bedeli kadarı cezai şart bedelini teslim tarihinden itibaren ödemenin gerçekleşmesine kadar  işleyecek aylık % 10 faiziyle ödemekle yükümlüdür.


- CAYMA HAKKI

- ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin teslim aldığı  tarihten itibaren yedi (7) gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek  sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

- Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya email veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6-3 madde hükümleri çercevesinde kullanılmamış ve alıcı elinde  iken hasar görmemiş olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden yedi (7) gün içinde ürün bedeli ALICI'ya  iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile  iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER : Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar,  hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.

- DELİL SÖZLEŞMESİ

İşbu sözleşmeden kaynaklanacak ihtilaflarda yasal merciiler önünde SATICI Kayıtları,defterleri ,elektronik ortam verileri münhasıran kesin delil hükmündedir.